每個交接點，都要重新輸入一次
跨境物流本身就是一連串各自為政的系統，中間全靠人手逐個鍵盤拼湊起來。
每個交接位都要重新輸入
同一票貨，在報價、下單、訂艙、收貨、報關與開單時被從頭重打——同一個包裹打足六次。每次重打都既花時間，又埋下一個打錯的重量、一個錯的 HS Code、一個拼錯的收貨人，最後在下游化成一次海關扣關。
承運商與文件四散
運價在 PDF 表內、訂艙在承運商系統、狀態在電郵串、文件在共享磁碟。沒有任何一個系統握住整張訂單，人手對帳之餘，要回答「這票貨到了哪裡」往往得查三個地方。
盲點與成本流失
缺乏端到端視野，延誤往往等到客戶投訴才浮面、燃油與操作附加費無人與承運商發票對帳，佣金與代收貨款亦在縫隙間流走——利潤逐票悄悄漏掉。
AI 早已在整條鏈上出力
以 BytePlus 模型驅動——同一套多模態技術已在 ByteDance 的規模上驗證——專門對付每一步之間的人手工序。
全鏈閉環
由報價到結算，整條鏈跑在一條閉環上。
十個步驟，把各自為政的系統連成一條閉環：貨件資料標準化為一個活的物流鏈宇宙，航線與法規每日掃描，計劃下達至每一個崗位，文件由 AI 草擬並層層把關——每一票的結果都回饋到下一票，令清關一次比一次快。
- 步驟 01 · 鏈上數據 — 每個崗位的資料，收進同一個物流鏈宇宙. 連接器把報價、訂艙、報關、財務與承運商系統的資料，匯成一個活的物流鏈宇宙——每張 HAWB、每行運價、每張發票互相連結；每個崗位，只看見屬於自己的一段物流鏈。
- 步驟 02 · 航線訊號 — 航線、承運商與法規，每日盯緊. AI 每日掃描燃油附加費、GRI 公告、港口滯留與海關規則變動，逐一歸入獨立的外部情報庫——與內部鏈上數據分開存放，互不混雜。
- 步驟 03 · 走廊策略 — 物流鏈實況 × 外部市場，煉成走廊策略. 以自家物流鏈的實數對照外部市場：利潤在哪裡漏走、哪家承運商失準、法規正往哪個方向走。人與 AI 並肩推演走廊策略，每個結論均可追溯來源。
- 步驟 04 · 網絡計劃 — 策略落成一份可簽核的網絡計劃. AI 草擬半年網絡計劃——航線組合、預先報關、結算紀律——並附上硬目標：人手輸入減 75%、報關準備快 40%、報價以分鐘計。你簽核後，計劃才會下達。
- 步驟 05 · 崗位分派 — 計劃拆到六個崗位，落地即追蹤. 計劃拆成任務，分派至報價、訂艙、報關、倉庫、尾程與財務六個崗位——運價表更新、預先報關、附加費對帳——每項任務一經分派，即自動開始追蹤。
- 步驟 06 · 貨件看板 — 全鏈一個貨件看板，按角色把關. 操作員清理自己的隊列，崗位主管看到團隊實際進度，營運總監看到整條鏈。放帳審批與報關簽核，自動流向對的層級——批核一下即成，不必逐層追問。
- 步驟 07 · 文件工作室 — 客戶要的報告與通知，AI 先擬好. 任務需要交付客戶的文件時，AI 以鏈上實時數據代筆——走廊週報、附加費通知，以至數字人影片簡報——以客戶的語言寫成，人手審批後即可發出。
- 步驟 08 · 報關把關 — 每張報關單，先過評分關再出關. 每張報關單按 HS Code 信心值、貨值、重量與文件完整度評分；未達門檻即打回重做，直至通過。門檻定多高、多少次後轉交人手報關員，均由你設定。
- 步驟 09 · 全渠道追蹤 — 每個渠道的包裹，追到門口. TikTok、Shopee 與 Lazada 的訂單匯到同一面牆——每個渠道的包裹、貨件與毛利率一目了然。客戶反饋回流至物流鏈宇宙（步驟 1）、航線掃描（步驟 2）與文件工作室（步驟 7）。
- 步驟 10 · 全鏈複利 — 每一票貨，讓下一票清得更快. 預先報關的航線快 1.8 天清關；承運商組合向跑贏 SLA 者傾斜。異常成因回饋到物流鏈宇宙（步驟 1）、每日航線掃描（步驟 2）與文件範本（步驟 7）——閉環一圈比一圈準。
在平台上會有何不同
更少打字、更少盲點，連帳目都自動對得上。
−0%
人手輸入
−0%
報關更快
0
成條鏈一個後台
我們如何為你落地
五步上線，風險受控，逐條航線推開。
評估
走一遍你的鏈——報價、海關、財務——找出重打最多的交接位。
串接
把貨主、貨代與供應商，以 API 接上同一個中立、地端的後台。
清洗
標準化運價表、地址簿與發票格式，讓 AI 有乾淨的輸入。
試行
先在單一走廊端到端上線，把省下的輸入工時量出來。
擴展
配上按角色的權限，推展至各航線、夥伴與整條鏈。
ROI 論證
一個連結整條鏈的中立平台——而不會變成承運商本身。
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投入回報
−0%
成本流失
< 0 個月
回本時間
底層模型已在 ByteDance 內部以消費級規模驗證；我們所交付、合規而地端的服務，則運行於 BytePlus 基礎設施之上。
我們為你交付的服務跑在 BytePlus 基建上，已通過以下認證：
- ISO 9001
- ISO 20000
- ISO 22301
- ISO 27001
- ISO 27017
- ISO 27018
- ISO 27701
- MTCS Level 3
- CSA STAR
- SOC 1
- SOC 2
- SOC 3
- PCI DSS