개인정보처리방침

Intereras는 마카오에 등록된 Interera Exhibition & Advertisement Co., Ltd의 사업 브랜드입니다. 본 방침에서 “당사”는 해당 회사를 가리키며, 아래에 기술한 개인정보의 관리 주체입니다.

본 방침은 계정 영역과 AI 어시스턴트를 포함한 intereras.com에 적용됩니다. 본 방침에 관한 문의와 아래에 정한 권리의 행사 요청은 privacy@intereras.com으로 보내 주십시오.

이용자가 제공하는 정보. 문의 양식으로 연락하시면 성명, 이메일 주소, 선택하신 주제, 문의 내용과 함께 기재하신 회사명과 전화번호를 기록합니다. 소식지를 구독하시면 이메일 주소를 기록합니다. 계정을 등록하시면 성명, 이메일 주소, 그리고 기재하신 회사명을 기록합니다. 비밀번호는 당사의 인증 서비스 업체가 처리하며 해시 형태로만 저장됩니다. 당사가 비밀번호 자체를 열람하거나 보유하는 일은 없습니다.

사이트 이용으로 생성되는 정보. 문의는 전송된 페이지, 열람 당시의 언어, 따라오신 링크에 포함된 캠페인 매개변수, 그리고 요청이 발신된 국가와 함께 저장됩니다. 해당 국가는 네트워크 요청에서 추정한 것이며, IP 주소 자체는 저장하지 않습니다.

계정에 기록되는 정보. AI 어시스턴트를 이용하시면 질문, 반환된 답변, 그리고 할당량 대비 사용 횟수를 저장합니다. 이 대화는 지원 제공과 오남용 탐지를 위해 당사 직원이 열람할 수 있습니다.

Google 계정으로 로그인을 선택하시면 Google은 이메일 주소, 성명, 프로필 사진만 당사에 전달하며 그 밖의 정보는 전달하지 않습니다. 당사가 요청하는 권한은 기본 프로필과 이메일뿐입니다.

당사는 이용자의 Gmail, 드라이브 파일, 캘린더, 주소록을 읽거나 전송하거나 저장하지 않으며, 그러한 권한을 요청하지도 않습니다. 당사의 접근 권한은 Google 계정 보안 설정에서 언제든지 철회하실 수 있습니다. 삭제를 요청하시기 전까지 Intereras 계정과 그 내용은 그대로 유지됩니다.

답변을 드리기 위해서입니다. 문의는 알림 메일을 보내기 전에 데이터베이스에 기록됩니다. 그래야 메일 발송 실패가 알림의 누락에 그치고 문의 자체의 유실로 이어지지 않습니다.

계정을 운영하기 위해서입니다. 로그인, 등급별로 열리는 범위의 표시, 해당 계정에 부여된 어시스턴트 사용량 집계에 사용합니다.

요청하신 것을 보내 드리기 위해서입니다. 로그인 링크나 비밀번호 재설정 같은 거래성 메일과, 구독하신 소식지가 이에 해당합니다. 소식지는 언제든지 수신을 해지하실 수 있습니다. 로그인 관련 메일은 계정에 연락하는 유일한 수단이므로 계정이 존재하는 동안에는 중단할 수 없습니다.

사이트를 정상적으로 운영하고 오남용을 막기 위해서입니다. 요청 횟수 제한, 양식의 사람 확인, 트래픽과 페이지 속도의 집계에 사용합니다.

어시스턴트에 보내신 질문은 답변 생성을 위해 제3자 AI 모델 제공업체로 전송됩니다. 해당 업체는 답변을 생성하기 위해 질문의 텍스트를 처리합니다. 당사는 어느 누구에게도 이를 모델 학습에 사용하도록 허용하지 않으며, 그 내용을 공개하지도 않습니다. 다만 어시스턴트 답변의 품질과 정확도를 개선하기 위해 당사가 직접 이 대화를 이용합니다.

무역과 당사 서비스에 관해 질문해 주십시오. 비밀번호, 신분증 번호, 그 밖에 비밀유지 의무가 있는 내용은 입력하지 마십시오. 보내신 질문은 대화 기록의 일부로 저장되며 당사 직원이 열람할 수 있습니다.

Supabase — 계정, 문의, 대화 기록을 보관하는 데이터베이스 및 인증 서비스.

Vercel — 호스팅 및 아래에 설명한 트래픽·성능 측정.

Resend — 거래성 메일과 소식지의 발송.

Cloudflare — 양식을 자동화된 오남용으로부터 보호하는 사람 확인.

Google — 위에 설명한 선택적 로그인 수단.

이들 업체는 당사의 지시에 따라 업무를 수행합니다. 일부는 마카오 밖에서 데이터를 처리하는데, 이는 검증된 인프라를 사용하는 데 따른 결과이지 이용자의 데이터에 관해 별도로 내린 결정이 아닙니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않으며 광고 사업자에게 제공하지도 않습니다.

로그인하면 세션을 담은 쿠키가 설정됩니다. 페이지를 이동해도 로그인 상태를 유지하게 해 주는 것으로, 이것 없이는 계정 기능이 동작하지 않습니다.

어떤 페이지가 읽히고 얼마나 빠르게 표시되는지 확인하기 위해 Vercel Web Analytics와 Speed Insights를 사용합니다. 둘 다 집계 지표이며, 추적 쿠키를 설정하거나 이용자 프로필을 만들지 않습니다. Google Analytics, 광고 픽셀, 사이트 간 추적기는 사용하지 않습니다.

양식의 사람 확인은 Cloudflare Turnstile이 제공하며, 확인이 진행되는 동안 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다.

문의는 그것이 속한 상담이 합리적으로 이어질 수 있는 기간 동안 보관하며, 그렇지 않게 되면 보존 처리합니다.

대화 기록을 포함한 계정 데이터는 계정이 존재하는 동안 보관합니다. 계정 삭제를 요청하시면 프로필과 그에 연결된 대화와 함께 삭제합니다. 계정이 생기기 전에 보내신 문의는 계정의 일부가 아니라 당사와 주고받은 기록이므로 이 삭제로는 남습니다. 요청하시면 그것도 삭제해 드립니다.

소식지 구독 정보는 수신 해지 시까지 보관합니다.

당사가 보유한 본인의 개인정보 사본을 요청하고, 잘못된 내용의 정정을 요청하며, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 요청을 받은 날부터 40일 이내에 답변드립니다.

privacy@intereras.com으로 보내 주십시오. 해당 정보가 등록된 주소에서 보낸 요청인지 확인을 요청드릴 수 있습니다. 먼저 요구한 사람에게 타인의 정보를 건네는 사고를 막기 위한 절차입니다.

당사의 처리 방식이 바뀌면 본 페이지를 갱신하며, 위의 날짜가 최종 변경일입니다. 계정 보유자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 본 페이지에서 발견되기를 기다리지 않고 이메일로 알려 드립니다.