每個交接點，都得重新輸入一次
跨境物流本身就是一連串各自獨立的系統，中間全靠人工一個鍵盤一個鍵盤拼湊起來。
每個交接點都得重新輸入
同一票貨，在報價、下單、訂艙、收貨、報關與開立發票時被從頭重打——同一個包裹打足六次。每次重打都既耗時間，又埋下一個打錯的重量、一個錯的 HS Code、一個拼錯的收貨人，最後在下游演變成一次海關扣關。
承運商與文件四散
運價在 PDF 表內、訂艙在承運商系統、狀態在電子郵件往返中、文件在共用磁碟。沒有任何一個系統握住整張訂單，人工對帳之餘，要回答「這票貨到了哪裡」往往得查三個地方。
盲點與成本流失
缺乏端到端視野，延誤往往要等到客戶投訴才浮現、燃油與作業附加費無人與承運商發票對帳，佣金與貨到付款也在縫隙間流走——利潤逐票悄悄漏掉。
AI 早已在整條鏈上發揮作用
以 BytePlus 模型驅動——同一套多模態技術已在 ByteDance 的規模上獲得驗證——專門對付每一步之間的人工工序。
全鏈閉環
從報價到結算，整條鏈跑在同一條閉環上。
十個步驟，把各自獨立的系統連成一條閉環：貨件數據標準化為一個活的物流鏈宇宙，航線與法規每日掃描，計畫下達至每一個工作崗位，文件由 AI 草擬並層層把關——每一票的結果都回饋到下一票，讓通關一次比一次快。
- 步驟 01 · 鏈上數據 — 每個崗位的數據，收進同一個物流鏈宇宙. 連接器把報價、訂艙、報關、財務與承運商系統的數據，匯成一個活的物流鏈宇宙——每張 HAWB、每行運價、每張發票互相連結；每個崗位，只看見屬於自己的一段物流鏈。
- 步驟 02 · 航線訊號 — 航線、承運商與法規，每日緊盯. AI 每日掃描燃油附加費、GRI 公告、港口滯留與海關規則變動，逐一歸入獨立的外部情報庫——與內部鏈上數據分開存放，互不混雜。
- 步驟 03 · 走廊策略 — 物流鏈實況 × 外部市場，煉成走廊策略. 以自家物流鏈的實際數字對照外部市場：利潤在哪裡漏走、哪家承運商失準、法規正往哪個方向走。人與 AI 並肩推演走廊策略，每個結論均可追溯來源。
- 步驟 04 · 網絡計畫 — 策略落成一份可簽核的網絡計畫. AI 草擬半年網絡計畫——航線組合、預先報關、結算紀律——並附上硬性目標：人工輸入減 75%、報關準備快 40%、報價以分鐘計。貴公司簽核後，計畫才會下達。
- 步驟 05 · 崗位分派 — 計畫拆到六個崗位，落地即追蹤. 計畫拆成任務，分派至報價、訂艙、報關、倉庫、尾程與財務六個崗位——運價表更新、預先報關、附加費對帳——每項任務一經分派，即自動開始追蹤。
- 步驟 06 · 貨件看板 — 全鏈一個貨件看板，依角色把關. 作業人員清理自己的佇列，崗位主管看到團隊的實際進度，營運總監看到整條鏈。放帳審批與報關簽核，自動流向對的層級——批核一下即成，不必逐層追問。
- 步驟 07 · 文件工作室 — 客戶要的報告與通知，AI 先擬好. 任務需要交付客戶的文件時，AI 以鏈上即時數據代筆——走廊週報、附加費通知，乃至數字人影片簡報——以客戶的語言寫成，人工審批後即可發出。
- 步驟 08 · 報關把關 — 每張報關單，先過評分關再出關. 每張報關單依 HS Code 信心值、貨值、重量與文件完整度評分；未達門檻即打回重做，直到通過。門檻定多高、幾次後轉交人工報關員，均由貴公司設定。
- 步驟 09 · 全通路追蹤 — 每個通路的包裹，追到門口. TikTok、Shopee 與 Lazada 的訂單匯到同一面牆——每個通路的包裹、貨件與毛利率一目了然。客戶反饋回流至物流鏈宇宙（步驟 1）、航線掃描（步驟 2）與文件工作室（步驟 7）。
- 步驟 10 · 全鏈複利 — 每一票貨，讓下一票通得更快. 預先報關的航線快 1.8 天通關；承運商組合向跑贏 SLA 者傾斜。異常成因回饋到物流鏈宇宙（步驟 1）、每日航線掃描（步驟 2）與文件範本（步驟 7）——閉環一圈比一圈準。
在平台上會有何不同
更少打字、更少盲點，連帳目都自動對得上。
−0%
人工輸入
−0%
報關更快
0
整條鏈一個後台
我們如何為你導入
五步上線，風險可控，逐條航線推開。
評估
走一遍你的鏈——報價、海關、財務——找出重打最多的交接點。
串接
把貨主、貨代與供應商，以 API 接上同一個中立、地端的後台。
清洗
標準化運價表、地址簿與發票格式，讓 AI 有乾淨的輸入。
試行
先在單一走廊端到端上線，把省下的輸入工時量出來。
擴展
配上依角色的權限，推展至各航線、夥伴與整條鏈。
ROI 論證
一個串連整條鏈的中立平台——而不會變成承運商本身。
0.0×
投入回報
−0%
成本流失
< 0 個月
回本時間
底層模型已在 ByteDance 內部以消費級規模驗證；我們所交付、合規而地端的服務，則運行於 BytePlus 基礎設施之上。
我們為你交付的服務跑在 BytePlus 基礎架構上，已通過以下認證：
- ISO 9001
- ISO 20000
- ISO 22301
- ISO 27001
- ISO 27017
- ISO 27018
- ISO 27701
- MTCS Level 3
- CSA STAR
- SOC 1
- SOC 2
- SOC 3
- PCI DSS