AI Logistics
Toàn bộ chuỗi logistics trên một văn phòng vận hành.
Nền tảng của chúng tôi là nền tảng cộng tác logistics xuyên biên giới trung lập, vận hành bằng AI, kết nối chủ hàng, công ty giao nhận và nhà cung cấp logistics. Nó vận hành trọn chuỗi — từ báo giá đến quyết toán — trên một văn phòng vận hành duy nhất, với AI loại bỏ việc nhập liệu thủ công ở mọi điểm chuyển giao. Đây không phải là hãng vận chuyển: việc thực thi vẫn thuộc về các nhà cung cấp logistics của bạn.
Mỗi điểm chuyển giao là một lần gõ lại từ đầu
Logistics xuyên biên giới là một chuỗi các hệ thống rời rạc, và con người phải ghép chúng lại bằng tay — từng phím gõ một.
Nhập lại ở mọi điểm chuyển giao
Một lô hàng phải nhập lại từ đầu ở các khâu báo giá, đặt hàng, đặt chỗ, nhận hàng, hải quan và lập hóa đơn — sáu lần cho cùng một kiện hàng. Mỗi lần nhập lại tiêu tốn nhiều phút và gieo mầm cho một con số trọng lượng bị đảo, một mã HS sai, một tên người nhận viết nhầm — để rồi bùng phát thành một lệnh giữ hàng tại hải quan ở khâu sau.
Hãng vận chuyển và giấy tờ phân mảnh
Biểu giá nằm trong các bảng PDF, đặt chỗ trên cổng của hãng, trạng thái trong các chuỗi email, chứng từ trong ổ chia sẻ. Không hệ thống nào nắm trọn đơn hàng, nên nhân viên phải đối soát thủ công và không ai trả lời được 'lô hàng này đang ở đâu' nếu không tra cứu ba nơi.
Điểm mù và thất thoát chi phí
Khi không có tầm nhìn xuyên suốt, sự chậm trễ chỉ lộ ra khi khách hàng phàn nàn, các khoản phụ phí nhiên liệu và xếp dỡ không được đối soát với hóa đơn của hãng, còn hoa hồng và thu hộ COD thì trôi mất — biên lợi nhuận âm thầm rò rỉ theo từng lô hàng.
AI đã vận hành xuyên suốt cả chuỗi
Các mô hình BytePlus — chính bộ công nghệ đa phương thức đã được kiểm chứng ở quy mô ByteDance — được hướng thẳng vào công việc thủ công giữa mọi bước.
Vòng lặp toàn chuỗi
Từ báo giá đến quyết toán — cả chuỗi chạy trên một vòng lặp.
Mười bước biến một chuỗi các hệ thống rời rạc thành một vòng lặp khép kín: dữ liệu lô hàng được chuẩn hóa thành một vũ trụ chuỗi logistics sống động, tuyến đường và quy định được quét mỗi ngày, kế hoạch được đổ xuống từng bộ phận, chứng từ được AI soạn thảo và kiểm soát — và mọi kết quả đều được phản hồi ngược để lô hàng kế tiếp thông quan nhanh hơn.
- Bước 01 · Dữ liệu chuỗi — Gom dữ liệu của mọi bộ phận vào một vũ trụ chuỗi logistics. Các connector kéo báo giá, đặt chỗ, hồ sơ hải quan, dữ liệu tài chính và cổng hãng vận chuyển vào một vũ trụ chuỗi logistics sống động — mỗi HAWB, mỗi dòng biểu giá và mỗi hóa đơn được liên kết chéo, và mỗi bộ phận chỉ thấy lát cắt của mình trong chuỗi.
- Bước 02 · Tín hiệu tuyến — Theo dõi mọi tuyến, hãng vận chuyển và bộ quy định, mỗi ngày. AI quét phụ phí nhiên liệu, thông báo GRI, thời gian lưu bãi tại cảng và các thay đổi quy định hải quan trên khắp các hành lang của bạn — lưu từng tín hiệu vào một kho tình báo bên ngoài riêng biệt, tách khỏi dữ liệu chuỗi của chính bạn.
- Bước 03 · Chiến lược — Hợp nhất thực tế chuỗi và thị trường thành chiến lược hành lang. Số liệu của chính chuỗi bạn gặp gỡ thị trường bên ngoài: nơi biên lợi nhuận rò rỉ, hãng vận chuyển nào sa sút, quy định đang chuyển động về đâu. Con người và AI cùng định hình chiến lược hành lang, mỗi quyết định đều truy ngược được về nguồn.
- Bước 04 · Kế hoạch mạng lưới — Biến chiến lược thành một kế hoạch mạng lưới đã ký duyệt. AI soạn kế hoạch mạng lưới nửa năm — cơ cấu tuyến, khai báo hải quan trước, kỷ luật quyết toán — kèm các mục tiêu cứng: −75% nhập liệu thủ công, −40% chuẩn bị hải quan, báo giá tính bằng phút. Bạn ký duyệt trước khi bất cứ điều gì được đổ xuống.
- Bước 05 · Phân bổ bộ phận — Đổ kế hoạch xuống sáu bộ phận, theo dõi từ phút đầu. Kế hoạch tách thành các tác vụ cho các bộ phận báo giá, đặt chỗ, hải quan, kho, chặng cuối và tài chính — cập nhật biểu giá, khai báo trước, đối soát — mỗi tác vụ được theo dõi tự động ngay từ khoảnh khắc được giao.
- Bước 06 · Bảng lô hàng — Một bảng lô hàng, kiểm soát theo vai trò. Nhân viên vận hành xử lý hàng đợi của mình, trưởng bộ phận thấy tiến độ thực của đội, giám đốc vận hành thấy cả chuỗi. Giải phóng hạn mức và duyệt tờ khai được định tuyến đến đúng cấp — phê duyệt chỉ một cú nhấp, không phải đi đòi.
- Bước 07 · Xưởng chứng từ — Báo cáo, thông báo và video cập nhật sẵn sàng cho khách. Khi một tác vụ cần một sản phẩm giao cho khách, AI soạn nó từ dữ liệu chuỗi trực tiếp — báo cáo hành lang, thông báo phụ phí, thậm chí một video cập nhật có người phát ngôn — bằng ngôn ngữ của khách, sẵn sàng để con người duyệt và gửi.
- Bước 08 · Cửa kiểm tờ khai — Chấm điểm từng tờ khai trước khi hải quan nhìn thấy. Mỗi tờ khai được chấm điểm theo độ tin cậy mã HS, giá trị, trọng lượng và giấy tờ. Bất cứ tờ nào dưới ngưỡng đều quay lại làm lại cho đến khi đạt — bạn đặt mức và quyết định khi nào một chuyên viên khai quan can thiệp.
- Bước 09 · Theo dõi — Kiện hàng của mọi kênh, theo dõi đến tận cửa. Đơn hàng TikTok, Shopee và Lazada đổ về cùng một bức tường — kiện hàng, lô hàng và biên lợi nhuận theo từng kênh. Phản hồi của khách chảy ngược về vũ trụ chuỗi logistics (bước 1), lượt quét tuyến (bước 2) và xưởng chứng từ (bước 7).
- Bước 10 · Cộng dồn — Mỗi lô hàng giúp lô kế tiếp thông quan nhanh hơn. Các tuyến khai báo trước thông quan nhanh hơn 1.8 ngày; cơ cấu hãng vận chuyển nghiêng về bên nào vượt SLA. Nguyên nhân ngoại lệ chảy ngược về vũ trụ chuỗi logistics (bước 1), lượt quét tuyến (bước 2) và mẫu chứng từ (bước 7) — vòng lặp cộng dồn.
Điều gì thay đổi trên nền tảng
Gõ ít hơn, ít điểm mù hơn, dòng tiền tự đối soát.
−0%
Nhập liệu thủ công
−0%
Chuẩn bị hải quan nhanh hơn
0
Văn phòng vận hành cho cả chuỗi
Cách chúng tôi triển khai
Năm bước, rủi ro thấp, từng tuyến một.
Đánh giá
Rà soát chuỗi của bạn — báo giá, hải quan, tài chính — và chỉ ra những điểm chuyển giao phải nhập lại nhiều nhất.
Kết nối
Đưa chủ hàng, công ty giao nhận và nhà cung cấp lên cùng một văn phòng vận hành trung lập, on-premise qua API.
Làm sạch
Chuẩn hóa biểu giá, sổ địa chỉ và định dạng hóa đơn để AI làm việc trên đầu vào sạch.
Thí điểm
Chạy thử một hành lang vận chuyển từ đầu đến cuối và đo số giờ nhập liệu tiết kiệm được.
Mở rộng
Triển khai trên khắp các tuyến và đối tác với quyền theo từng vai trò trên toàn chuỗi.
Bài toán ROI
Một nền tảng trung lập kết nối cả chuỗi — mà không trở thành hãng vận chuyển.
0.0×
Lợi nhuận trên chi phí
−0%
Thất thoát chi phí
< 0 mo
Đến điểm hoàn vốn
Các mô hình nền tảng đã được kiểm chứng bên trong ByteDance ở quy mô người dùng đại chúng; dịch vụ on-premise, tuân thủ mà chúng tôi cung cấp chạy trên hạ tầng BytePlus.
Dịch vụ chúng tôi cung cấp vận hành trên hạ tầng BytePlus, được chứng nhận theo:
- ISO 9001
- ISO 20000
- ISO 22301
- ISO 27001
- ISO 27017
- ISO 27018
- ISO 27701
- MTCS Level 3
- CSA STAR
- SOC 1
- SOC 2
- SOC 3
- PCI DSS
Sẵn sàng vận hành cả chuỗi trên một nền tảng?
Kết nối chủ hàng, công ty giao nhận và nhà cung cấp trên một văn phòng vận hành trung lập, on-premise — không cần đập đi xây lại. Kết hợp tự nhiên với Topease Customs Data cho việc tra cứu thuế quan và thông tin thương mại.