De 2014 a 2024, as lojas Eifini aumentaram de 300 para 2.600 estabelecimentos, alcançando um crescimento de receita de 20 a 30% todos os anos. A empresa transformou-se, de concorrente em dificuldades no setor da moda feminina na China, num retalhista em rápida expansão.
A Eifini contratou especialistas da IBM para desenvolver um sistema de digitalização abrangente. A infraestrutura monitoriza as operações de retalho, o armazenamento e a gestão de encomendas, permitindo uma previsão e um planeamento de produção rigorosos, sem preocupações com excesso de inventário. Os dados percorrem as fases de captura, análise, transferência e visualização, integrando as operações das lojas com a produção do armazém e da fábrica.
Apesar das elevadas receitas, a taxa anual de armazenamento na Eifini é de apenas 2%. A empresa opera 300 lojas-experiência para testar novos estilos e 2.300 estabelecimentos de mercado de massa. As lojas-experiência têm em stock apenas 2 peças por tamanho e por estilo, exigindo que os clientes encomendem os artigos com antecedência.
A Eifini consegue um ciclo de produção de 7 dias, desde o conceito de design até à entrega — metade do tempo exigido pela Zara. A infraestrutura logística madura da China permite a entrega no próprio dia entre cidades. Fornecedores de vários níveis (categorias A a E) alinham-se com as equipas de design, preparando os materiais por estação e minimizando os riscos de sobreprodução. Os lotes iniciais exigem apenas 1.800 unidades para teste, antes da reprodução em escala.