AI物流
物流チェーン全体を、ひとつのバックオフィスに。
本プラットフォームは、荷主・フォワーダー・物流サプライヤーをつなぐ、中立かつAI駆動の越境物流コラボレーション基盤です。見積もりから決済まで、チェーン全体をひとつのバックオフィスで運用し、すべての引き継ぎ地点でAIが手入力を排除します。キャリアではありません。実運送はお客様の物流事業者が担い続けます。
引き継ぎのたびに、入力し直し
越境物流は分断されたシステムの連鎖。人がキーストロークひとつずつ、手作業でつなぎ合わせています。
引き継ぎのたびに再入力
ひとつの貨物が、見積もり・受注・予約・入荷・通関・請求の各工程でゼロから入力され、同じ荷物に対して6回もの再入力が発生します。再入力のたびに数分が失われ、桁違いの重量、誤ったHSコード、誤記された荷受人が紛れ込み、下流で通関保留として表面化します。
分断されたキャリアと書類
料金はPDFのシート、予約はキャリアのポータル、ステータスはメールのスレッド、書類は共有ドライブに散在します。注文全体を保持するシステムが存在しないため、担当者は手作業で照合し、「この貨物は今どこか」を3回検索しなければ誰も答えられません。
見えない死角とコストの漏れ
エンドツーエンドの可視性がないため、遅延は顧客からのクレームで初めて発覚し、燃料・荷役サーチャージはキャリア請求書と突き合わせされず、手数料やCOD回収も取りこぼされます。貨物ごとに、静かに利益が漏れ出していきます。
チェーン全体で、AIが既に稼働
BytePlusのモデル群——ByteDanceの規模で実証された同じマルチモーダル基盤——を、各工程の間に残る手作業に向けて投入します。
全チェーンの閉ループ
見積もりから決済まで、チェーン全体をひとつのループで。
分断されたシステムの連鎖を、ひとつの閉ループに変える10ステップ。貨物データは生きたチェーン・ユニバースへ標準化され、航路とルールは毎日スキャン、計画は各デスクへ展開、書類はAIが起草し段階的に審査——そしてすべての結果が次へ還元され、次の貨物ほど速く通関します。
- ステップ 01 · チェーンデータ — 各デスクのデータを、ひとつのチェーン・ユニバースへ. コネクターが見積もり・予約・通関書類・財務記録・キャリアポータルを、ひとつの生きたチェーン・ユニバースへ集約します——すべてのHAWB・運賃明細・請求書が相互リンクされ、各デスクは自分の担当区間だけを見ます。
- ステップ 02 · 航路シグナル — 全航路・キャリア・ルールブックを、毎日監視. AIが担当コリドー全域で燃料サーチャージ・GRI公告・港湾滞留・通関ルール変更を掃引し、各シグナルを独立した外部インテリジェンス基盤へ格納——自社のチェーンデータとは分けて保管します。
- ステップ 03 · コリドー戦略 — チェーンの実態と市場を、コリドー戦略へ融合. 自社チェーンの実数が外部市場と交わります——どこで利益が漏れ、どのキャリアが崩れ、ルールがどこへ動くか。人とAIが並んでコリドー戦略を練り、あらゆる判断はその根拠まで遡れます。
- ステップ 04 · ネットワーク計画 — 戦略を、承認済みのネットワーク計画へ. AIが半期のネットワーク計画を起草します——航路構成、通関の事前申告、決済規律——手入力−75%、通関準備−40%、見積もりは数分で、という明確な目標付き。展開の前に、あなたが承認します。
- ステップ 05 · デスク振り分け — 計画を6デスクへ配分、初動から追跡. 計画は見積もり・予約・通関・倉庫・ラストマイル・財務の各デスク横断のタスクへ分解されます——料金表更新、事前申告、消込——それぞれが着地した瞬間から自動で追跡されます。
- ステップ 06 · 貨物ボード — ひとつの貨物ボード、役割で制御. オペレーターは自分のキューを消化し、デスクリードはチームの実進捗を、オペレーション責任者はチェーン全体を把握します。与信解放や申告承認は適切な役職へ回付——承認はクリック一つ、追いかける必要はありません。
- ステップ 07 · 書類スタジオ — 顧客向けレポート・通知・動画アップデート. タスクに顧客への成果物が必要になると、AIがチェーンの実時間データから起草します——コリドーレポート、サーチャージ通知、さらにはスポークスパーソン動画まで——顧客の言語で、人が承認して送るだけの状態に。
- ステップ 08 · 申告ゲート — 税関が見る前に、すべての申告を採点. 各申告はHSコードの確度・貨値・重量・書類で採点されます。しきい値を下回るものは、合格するまでやり直しへ差し戻し——基準の高さも、人の通関士が介入する時点も、あなたが設定します。
- ステップ 09 · 追跡 — 各チャネルの荷物を、玄関先まで追跡. TikTok・Shopee・Lazadaの注文がひとつの壁に集まります——チャネルごとの荷物・貨物・利益を一目で。顧客の反応はチェーン・ユニバース(ステップ1)、航路スキャン(ステップ2)、書類スタジオ(ステップ7)へ還流します。
- ステップ 10 · 複利 — 一票ごとに、次の一票が速く通関. 事前申告した航路は1.8日早く通関し、キャリア構成はSLAを上回る先へ傾いていきます。例外の原因はチェーン・ユニバース(ステップ1)、航路スキャン(ステップ2)、書類テンプレート(ステップ7)へ回帰——ループは複利で効いていきます。
プラットフォームで変わること
入力は減り、死角も減り、お金がひとりでに合っていく。
−0%
手作業のデータ入力
−0%
通関準備の高速化
0
チェーン全体のバックオフィス
導入の進め方
5ステップ、低リスク、レーン単位で。
診断
見積もり・通関・財務とチェーンを歩き、最も再入力が多い引き継ぎ地点を特定します。
接続
荷主・フォワーダー・サプライヤーを、APIで中立なオンプレミス・バックオフィスにつなぎます。
整備
料金表・住所録・請求フォーマットを正規化し、AIがクリーンな入力から動けるようにします。
実証
ひとつの輸送ルートをエンドツーエンドで走らせ、削減できたデータ入力工数を測定します。
拡大
役割ごとの権限をチェーン全体に適用しながら、レーンとパートナーへ展開します。
ROIの根拠
キャリアになることなく、チェーンをつなぐ中立なプラットフォーム。
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投資対効果
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コストの漏れ
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回収まで
基盤となるモデルは、ByteDanceにおいてコンシューマー規模で実証済み。私たちが提供するコンプライアンス対応のオンプレミス・サービスは、BytePlusインフラ上で稼働します。
当社が提供するサービスは、以下の認証を取得したBytePlusインフラ上で稼働します。
- ISO 9001
- ISO 20000
- ISO 22301
- ISO 27001
- ISO 27017
- ISO 27018
- ISO 27701
- MTCS Level 3
- CSA STAR
- SOC 1
- SOC 2
- SOC 3
- PCI DSS
チェーン全体を、ひとつのプラットフォームで動かしませんか?
荷主・フォワーダー・サプライヤーを、中立なオンプレミス・バックオフィスにひとつにまとめます——総入れ替えは不要。関税照会と貿易インテリジェンスを担うTopease Customs Dataと自然に連携します。