Intereras

Logística con IA

Toda la cadena logística en un único back-office.

Nuestra plataforma es un sistema neutral de colaboración logística transfronteriza impulsado por IA que conecta a cargadores, transitarios y proveedores logísticos. Gestiona la cadena completa —de la cotización a la liquidación— en un único back-office, con una IA que elimina la introducción manual de datos en cada traspaso. No es un transportista: la ejecución sigue en manos de sus proveedores logísticos.

A logistics coordinator chasing shipment statuses by phone and whiteboard

Cada traspaso obliga a teclearlo todo de nuevo

La logística transfronteriza es una cadena de sistemas independientes, y son las personas quienes la cosen a mano, tecla a tecla.

Reintroducido en cada traspaso

Un mismo envío se teclea desde cero en la cotización, el pedido, la reserva, la recepción, la aduana y la facturación: seis veces para el mismo paquete. Cada reintroducción consume minutos y siembra un peso transpuesto, un código HS erróneo o un consignatario mal escrito que más adelante aflora como una retención en aduana.

Transportistas y documentación fragmentados

Las tarifas viven en hojas PDF, las reservas en portales de transportistas, el estado en cadenas de correo y los documentos en unidades compartidas. Ningún sistema contiene el pedido completo, así que el personal concilia a mano y nadie puede responder a «¿dónde está este envío?» sin tres consultas.

Puntos ciegos y fugas de coste

Sin una visión integral, los retrasos solo salen a la luz cuando se queja un cliente, los recargos de combustible y manipulación quedan sin conciliar frente a las facturas de los transportistas, y las comisiones y los cobros contra reembolso se escapan: margen que se fuga, envío a envío, en silencio.

IA ya trabajando a lo largo de la cadena

Modelos de BytePlus —el mismo stack multimodal probado a la escala de ByteDance— apuntados al trabajo manual entre cada paso.

OCR de tarjetas de visitaFotografíe una tarjeta; los campos se analizan en un lead estructurado del CRM, sin teclear.
Reconocimiento de direcciones con IALee direcciones en texto libre y en idiomas extranjeros, las normaliza y asigna automáticamente la ruta de última milla.
Sugerencia de código HS con IALee la descripción de cada línea y propone el código arancelario: el paso de clasificación que condiciona el despacho de aduanas.
Visión de hojas de tarifasExtrae rutas, tarifas, recargos de combustible y fechas de validez de cualquier PDF de transportista a una tabla cotizable.
OCR de justificantes de pagoLee un resguardo de remesa, extrae el importe y la referencia, y lo cuadra con la factura pendiente.
Extracción de líneas de facturaSaca cada línea de las facturas comerciales y aduaneras masivas y las convierte en registros limpios y declarables.
Traducción multilingüeTraduce automáticamente documentos y mensajes de los operadores en los idiomas en que opera una cadena transfronteriza.
Chatbot de ayuda con IAResponde a los operadores en lenguaje natural, anclado en el pedido y el envío que tienen delante.

El bucle de la cadena

De la cotización a la liquidación: toda la cadena en un solo bucle.

Diez pasos que convierten una cadena de sistemas independientes en un único bucle cerrado: los datos de los envíos se estandarizan en un universo de cadena vivo, rutas y normas se rastrean a diario, los planes se despliegan a cada equipo, los documentos se redactan y se filtran con IA, y cada resultado se realimenta para que el próximo envío despache más rápido.

01Reúna los datos de cada equipo en un universo de cadena
  • Paso 01 · Datos de cadenaReúna los datos de cada equipo en un universo de cadena. Los conectores extraen cotizaciones, reservas, expedientes aduaneros, registros financieros y portales de transportistas hacia un único universo de cadena vivo: cada HAWB, línea de tarifa y factura entrelazadas, y cada equipo viendo su propia porción de la cadena.
  • Paso 02 · Señales de rutaVigile cada ruta, transportista y normativa, a diario. La IA rastrea recargos de combustible, anuncios de GRI, permanencia en puerto y cambios de normativa aduanera en sus corredores, archivando cada señal en una base de inteligencia externa aparte, separada de sus propios datos de cadena.
  • Paso 03 · EstrategiaFusione la verdad de la cadena y el mercado en estrategia de corredor. Las cifras de su propia cadena se cruzan con el mercado externo: dónde se fuga el margen, qué transportistas fallan, hacia dónde se mueven las normas. Humano e IA moldean la estrategia de corredor codo con codo, con cada decisión trazable a su origen.
  • Paso 04 · Plan de redConvierta la estrategia en un plan de red aprobado. La IA redacta el plan de red semestral —combinación de rutas, prealerta aduanera, disciplina de liquidación— con objetivos concretos: −75 % de introducción manual, −40 % de preparación aduanera, cotizaciones en minutos. Usted lo aprueba antes de que nada se despliegue.
  • Paso 05 · Reparto a equiposEncamine el plan a seis equipos, trazado desde el minuto uno. El plan se divide en tareas entre los equipos de cotización, reserva, aduana, almacén, última milla y finanzas —refrescos de tarifas, prealertas, conciliaciones—, cada una trazada de forma automática desde el momento en que aterriza.
  • Paso 06 · Tablero de envíosUn tablero de envíos, filtrado por rol. Los operadores despejan su cola, los jefes de equipo ven el avance real de su gente, el director de operaciones ve toda la cadena. Las liberaciones de crédito y las firmas de declaración suben al nivel adecuado: aprobar es un clic, no una persecución.
  • Paso 07 · Estudio de docsInformes, avisos y vídeos listos para el cliente. Cuando una tarea exige un entregable para el cliente, la IA lo redacta desde los datos vivos de la cadena —informes de corredor, avisos de recargo, incluso un vídeo con portavoz— en el idioma del cliente, listos para que una persona los apruebe y envíe.
  • Paso 08 · Filtro de declaraciónPuntúe cada declaración antes de que la vea la aduana. Cada declaración se puntúa por confianza del código HS, valor, peso y documentación. Lo que quede bajo el umbral vuelve para rehacerse hasta aprobar: usted fija el listón y cuándo interviene un agente humano.
  • Paso 09 · SeguimientoLos paquetes de cada canal, seguidos hasta la puerta. Los pedidos de TikTok, Shopee y Lazada aterrizan en un único muro: paquetes, envíos y margen por canal. Los comentarios de los clientes realimentan el universo de cadena (paso 1), el rastreo de rutas (paso 2) y el estudio de docs (paso 7).
  • Paso 10 · Interés compuestoCada envío hace que el siguiente despache más rápido. Las rutas prealertadas despachan 1,8 días antes; la combinación de transportistas se inclina hacia quien supera el SLA. Las causas de excepción realimentan el universo de cadena (paso 1), el rastreo de rutas (paso 2) y las plantillas de docs (paso 7): el bucle se acumula.

Qué cambia en la plataforma

Menos tecleo, menos puntos ciegos, dinero que se concilia solo.

−0%

Introducción manual de datos

−0%

Preparación aduanera más rápida

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Back-office para toda la cadena

Cómo lo implantamos

Cinco pasos, bajo riesgo, ruta a ruta.

01

Evaluar

Recorremos su cadena —cotización, aduana, finanzas— y localizamos los traspasos que más se reteclean.

02

Conectar

Incorporamos a cargadores, transitarios y proveedores a un único back-office neutral y on-premise vía API.

03

Depurar

Normalizamos hojas de tarifas, agendas de direcciones y formatos de factura para que la IA trabaje con datos limpios.

04

Pilotar

Operamos un corredor de extremo a extremo y medimos las horas de introducción de datos ahorradas.

05

Escalar

Desplegamos por rutas y socios con permisos por rol en toda la cadena.

El argumento de ROI

Una plataforma neutral que conecta la cadena, sin convertirse en el transportista.

Retorno de la inversión

−0%

Fuga de costes

< 0 meses

Para amortizar

Los modelos subyacentes están probados dentro de ByteDance a escala de consumo; el servicio conforme y on-premise que entregamos se ejecuta sobre la infraestructura de BytePlus.

El servicio que prestamos se ejecuta sobre la infraestructura de BytePlus, certificada conforme a:

  • ISO 9001
  • ISO 20000
  • ISO 22301
  • ISO 27001
  • ISO 27017
  • ISO 27018
  • ISO 27701
  • MTCS Level 3
  • CSA STAR
  • SOC 1
  • SOC 2
  • SOC 3
  • PCI DSS

¿Listo para gestionar toda la cadena en una sola plataforma?

Conecte a cargadores, transitarios y proveedores en un único back-office neutral y on-premise, sin sustituciones drásticas. Se combina de forma natural con Topease Customs Data para consultas arancelarias e inteligencia comercial.